拨号vps中出现691错误的原因有哪些

拨号vps中出现691错误的原因有哪些

拨号VPS中出现 691错误 的常见原因及解决方法如下：

691错误的含义

错误代码 691 表示 用户名或密码验证失败 或 用户账户没有被授权访问远程网络。这一问题通常发生在拨号过程中，由于身份验证问题或权限配置错误导致。

可能原因及解决方法

1. 用户名或密码错误

原因：输入的拨号用户名或密码不正确。

解决方法：

确认用户名和密码是否正确(区分大小写)。

从服务提供商获取正确的拨号信息，并重新输入。

2. 账户未授权访问

原因：用户账户未被授权拨号，或服务商限制了该账户的访问权限。

解决方法：

联系服务提供商，确认账户状态是否有效。

检查账户是否因欠费、过期或被禁用导致无法拨号。

3. 拨号协议不匹配

原因：拨号配置中使用了错误的协议(如PPTP、L2TP、SSTP等)或身份验证协议(如CHAP、PAP等)。

解决方法：

检查拨号VPS配置文件，确认使用的协议是否与服务商要求一致。

调整身份验证方式(例如启用CHAP或PAP协议)。

4. 多次错误尝试被限制

原因：连续多次输入错误的用户名或密码，账户被锁定。

解决方法：

等待账户解锁(通常会自动解锁，具体时间由服务商决定)。

联系服务商请求手动解锁。

5. 本地网络问题

原因：VPS无法正常连接到拨号服务器。

解决方法：

检查本地网络是否正常，确保VPS能够访问互联网。

重启VPS或网络设备，尝试重新连接。

6. 服务器端问题

原因：拨号服务器出现故障或网络配置错误。

解决方法：

联系服务提供商确认服务器运行状态。

如果服务器端正在维护，等待维护完成后再尝试拨号。

7. IP地址冲突

原因：拨号时分配的IP地址冲突，导致认证失败。

解决方法：

清理VPS的网络缓存(运行 ipconfig /flushdns 或重启网络适配器)。

请求服务商分配新的IP地址。

8. 防火墙或安全软件阻止

原因：VPS上的防火墙或安全软件阻止了拨号通信。

解决方法：

检查并关闭VPS的防火墙或安全软件的相关限制。

添加拨号服务器IP地址为信任地址。

排查步骤

确认拨号信息：

核对用户名、密码和拨号服务器地址。

测试网络连通性：

使用 ping 或 tracert 命令检查是否可以连接到拨号服务器。

检查日志文件：

查看VPS的系统日志(例如 /var/log/syslog 或 /var/log/messages)获取详细错误信息。

联系服务商：

如果上述方法无法解决问题，及时联系服务商进行技术支持。

总结

691错误通常与账户验证相关，排查时优先从用户名密码、账户权限和协议配置等方面入手。如果问题仍然无法解决，可能需要与服务商协作处理。